Zélie - Sac à Bandoulière Décontracté
Descrição
GARANTIE DE QUALITÉ
Pour nous, la qualité et la satisfaction du client sont essentielles. Nous n'offrons que des produits de très haute qualité car nous croyons que vous méritez ce qu'il y a de mieux.
Chaque produit est soigneusement sélectionné et testé pour garantir la conformité à nos normes strictes.
GARANTIE DE REMBOURSEMENT DE 30 JOURS
Nous voulons que vous achetiez en toute confiance, sans risque. Si un article ne vous convient pas comme vous l’espériez, vous avez 30 jours après réception pour le retourner, y compris pendant notre période de fermeture.
Pour effectuer un retour, contactez-nous simplement par e-mail à info@maisongisele.fr. Nous vous répondrons rapidement et vous accompagnerons personnellement à chaque étape, afin que tout soit le plus simple et le plus clair possible pour vous.
SERVICE CLIENT 24/7
Notre service client est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toutes vos questions. Que vous ayez besoin d’un conseil sur un article ou d’aide concernant une commande, nous sommes là pour vous accompagner, avec une aide personnelle et attentionnée.
N’hésitez pas à nous écrire, nous serons ravis de vous aider.
Contact : info@maisongisele.fr
Foire aux questions (FAQ)
Où puis-je vous contacter ?
Notre service client reste disponible 24h/24 et 7j/7.
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Les retours sont-ils toujours acceptés ?
Oui, vous pouvez retourner votre commande dans les 30 jours suivant la livraison, à condition que les articles soient non portés et dans leur emballage d’origine.
Nous vous demandons de bien vouloir contacter notre service client avant d’envoyer un retour, afin que nous puissions vous guider tout au long de la procédure.
Puis-je encore suivre ma commande ?
Bien sûr. Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi et un lien de suivi, afin de suivre l’acheminement de votre colis (pensez aussi à vérifier vos spams).
Vous pouvez aussi consulter le suivi à tout moment en entrant votre numéro de commande et votre adresse e-mail sur notre page Suivre votre commande.